Regulamin sklepu Dafis Studio
Obowiązuje od: 1 sierpnia 2025 r.
Właściciel sklepu: Dagmara Drzał
Kontakt: info@dafis.pl | tel. 664 991 511
Adres strony: https://dafis.pl/sklep
§1 Informacje ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Dafis Studio dostępnego pod adresem: https://dafis.pl/sklep.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (grafiki, szablony, naklejki), zaproszeń na sesje fotograficzne oraz usług edukacyjnych (kursy i warsztaty).
- Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
§2 Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
- Zakup produktów cyfrowych (grafiki, szablony) odbywa się automatycznie – po opłaceniu Klient otrzymuje pliki na podany adres e-mail lub przez konto w sklepie.
- Zakup zaproszeń na sesje zdjęciowe lub szkoleń wiąże się z ustaleniem terminu realizacji – kontaktujemy się w tej sprawie po otrzymaniu zamówienia.
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT – zgodnie z art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT.
Wystawiane są faktury bez VAT, na podstawie zwolnienia podmiotowego.
Faktura wystawiana jest wyłącznie na wyraźne życzenie Klienta – prosimy o zgłoszenie takiej potrzeby w komentarzu do zamówienia lub mailowo na info@dafis.pl
§3 Płatności
- Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności (np. przelew bankowy, BLIK, inne formy dostępne przy finalizacji zamówienia).
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku problemów z płatnością prosimy o kontakt: info@dafis.pl
§4 Produkty cyfrowe i licencja
- Produkty cyfrowe są objęte licencją do użytku własnego (personalnego lub firmowego – zgodnie z opisem produktu).
- Zabrania się dalszej odsprzedaży, udostępniania lub publikowania zakupionych materiałów bez pisemnej zgody właściciela sklepu.
§5 Zwroty i reklamacje
- Produkty cyfrowe oraz usługi edukacyjne (np. warsztaty, kursy) nie podlegają zwrotowi po pobraniu lub rozpoczęciu korzystania – zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Zaproszenia na sesje zdjęciowe mają przypisany termin ważności. Niewykorzystanie ich w określonym terminie skutkuje utratą możliwości realizacji usługi. Zwroty środków nie są możliwe, nie ma również możliwości wymiany na inną usługę lub produkt.
- Reklamacje dotyczące technicznych problemów z plikami cyfrowymi można zgłaszać na adres: info@dafis.pl – w terminie 14 dni od daty zakupu.
- Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni.
§6 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie: https://dafis.pl/polityka-prywatnosci.
- Administratorem danych jest Dagmara Drzał (Dafis Studio).
§7 Postanowienia końcowe
- Sklep Dafis Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie – zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Kodeksu cywilnego oraz ustawy o VAT.